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[田东八卦] 供电局开展路演活动:服务“零距离”,客户满意“不止步”

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发表于 2018-11-5 17:23:14 | 显示全部楼层 |置顶 |变色 |千斤顶
本帖最后由 大力 于 2018-11-5 17:23 编辑

11月4日晚,百色田东供电局“供电服务‘零距离',客户满意‘不止步'”路演宣传活动在田东县人民广场举行。

在活动现场,工作人员对电费费控管理模式、费控表的使用、南方电网微信服务号相关功能、转供电电价优惠政策进行介绍,解答群众疑问,并引导帮助群众扫码关注、绑定南方电网微信服务号。

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此外,现场还准备了精彩的歌舞表演。

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滑稽的小丑,是孩子们的最爱

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有奖知识问答、现场扫码参与H5通关游戏抽大奖等,吸引了大批群众前来参加

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随着现场的大奖被幸运客户领走,本次路演宣传活动圆满结束。

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今年以来,为切实提高精细化服务水平,百色田东供电局一是通过开展“春风行动”客户服务专项工作,走访客户了解服务短板,加强服务品质的管控;二是加大线路设备巡视维护,及时消除线路隐患,保障电力安全可靠供应;三是大力宣传片区经理、远程服务等现有的服务渠道,有效建立片区经理与群众的联系机制。

温馨提示
尊敬的用电客户,您好!感谢您长期以来对田东电力事业的支持和关爱,因此我们不分昼夜,为满足广大人民美好用电需求无怨无悔。为更好的提高供电质量和服务水平,近期我们将开展客户满意度调查活动,主要是想了解您对我局供电服务工作的满意情况,不涉及敏感信息或金钱交易。
如您接到号码为020开头:020-83895598、020-36157777、020-36157888、020-36157999、020-36158666的电话访问望给予大力支持并配合完成调查,为日夜奋斗在工作岗位供电人点个赞,给个“非常满意”的评价, 您的一句“非常满意”将是我们工作的无限动力。为衷心感谢您的支持和肯定,请您配合完成测评以后,凭通话记录到田东供电局离您最近的营业厅领取一份精美礼品。谢谢!
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发表于 2018-11-5 18:50:23 | 显示全部楼层
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